Return on eMotion – FC2
France
FC2 annonce le lancement d’une mesure inédite de l’engagement émotionnel.
ROeM – L’agence propose une technologie permettant d’évaluer l’impact des expériences vécues lors des événements qu’elle réalise pour ses clients. Cette technologie a ainsi été développée en partenariat avec le laboratoire français de neuro-marketing Datakalab.
La captation des émotions se fait donc par le facial coding system : une caméra filme et zoome sur des visages de manière anonyme. Un logiciel collecte ensuite ces datas, les analyse et qualifie les émotions perçues. Puis il les transforme en données émotionnelles.
De cette mesure, on établit enfin l’engagement émotionnel par le biais d’une Time Line qui suit les différents moments de l’événement, un peu comme un électrocardiogramme.